よくあるご質問：福岡のエアコンの引越し・取外し・取付け・廃棄・処分の『タカラエアコン』

●よくあるご質問

こちらのコーナーではお問い合わせのときに質問が多いものをピックアップさせていただきました。

ご検討の際の参考になさってください。

もしわからないことがあれば何でもお気軽にお問い合わせください。

お電話、ファックス　メールでも受付しております。

引越しするとガスが抜けてしまい、エアコンが効かなくなると聞きました。本当ですか？

お引越しでエアコンを外すときは配管内にあるガスを室外機に回収します。
その際にきっちりガス回収できていればガスが抜けるということはありません。
当社ではしっかり行なっておりますのでご安心ください。

注）電気が来ていないとガスを室外機に封じ込めることができません。
　　取り外すまで契約を切らないようお願いいたします。

なぜそんなに安いのですか？実は工事が始まってからあれこれ言われて追加工事を言われて結局高くなったりしないんでしょうか

確かにお安くさせておりますが、
実際に工事する人間が直接お客様から受注できているから実現できている価格です。
決して、客引きのための
低価格表示ではありません。
例えば基本料金をかなり安く表示されている業者さんなどですと、実際に工事に取り掛かってから
（ガスが少なくなっているようだからガスを入れなくてはならない）
（古い配管はガス漏れしやすいので交換したほうがいい）
などと言って不要な追加工事費を請求するところもあると聞きますが、

当社はそういったことは一切行なっておりませんのでご安心ください。

エアコン移設時に、本当にガスが少なく、
補充が必要な時も正直、稀にあります
（あって年に1，2度くらいです）
その時は補充しなければ
エアコンとして機能しません

（室外機のバルブの閉め方が甘く、徐々に漏れた、
前工事者の工事ミスで　ガスがなくなっていた等）

不安に思う方は、当社にエアコン移設を、
ご依頼する前にエアコンとして機能するか
試してみてください　（冷房　暖房）で
問題なければ補充の必要性はありません
詳しくはオプション工事のページをどうぞご覧ください。

古いエアコンを新品エアコンに入れ替えする際に工事代削減のため、古いパイプを使用してもらえますか？

新品のエアコンを取り付けする際は、新品のパイプを新たに使用します。
４ｍまでで１３２００円です。
４ｍを超えた場合１ｍにつき　１９８０円かかります。（２．３分）

当社はパイプ交換は長さが足りれば交換は必要ありません！と謳っておりますが、
あくまでエアコン移設の際の事です！
新品のエアコンの取り付けの際は新品のパイプを使用します。

エアコン新品取付
例）２階から１階へ立ちおろし。

配管６ｍの場合　１３２００円プラス１９８０円×２ｍ　で１７１６０円になります。（２．３分）

配管の穴が、向かって左側にある場合１ｍ追加になると思われます。
（内機の中で接続するためその分長くなります）

エアコン工事前にこちらで何か準備しておくことはありますか？

取り付ける下に作業スペースをあけて置いていただくと大変助かります。
どうしても動かせないものがあるときは、訪問時何とかいたします。

日時、時間の指定はできますか？

スケジュールがあいていればできます　（何時から何時の間にお伺いします・・・　という形をとっています。その際はご訪問前にお電話をさせていただきます）

急な依頼でも可能ですか？

ご相談ください対応実績豊富です　得意です。

他で依頼した業者が　当日になって現れず、電話連絡もつかないパターンの場合

さぞお困りでしょうから　できる限りご対応いたします

ただし当社スケジュールによっては引き受けできないことがあります

追加料金は発生しますか？

極力発生しないよう心がけておりますが、設置状況が特殊な場合、配管を長くする場合、電気工事が必要な場合は、別途で追加料金が発生することもございます。

１年前に取り付けてもらった中古エアコンの調子が悪いのですが

保証付の工事が原因で不良の場合、当社にて責任を持って無償でお直しいたします。
また、当社責任外の場合、メーカー手配いたします。この際は有料となります。

大まかな工事時間を知りたいのですが

エアコン取り付けには１～２時間、エアコン取り外しには２０分～４０分です。
丁寧に、と心がけておりますので多少時間がかかる場合もございます。

ネット通販でエアコンを購入したいのですが、商品到着当日でも工事は可能ですか？
また、配管等の材料は用意してもらえるのでしょうか

大まかな時間がわかれば訪問して工事は可能です　確実なのは到着翌日以降です。
当社の新品取り付け工事には、材料費も含んでおります　ご安心ください。

室内機から　時々ポコポコ音がするのですが

機密性の高いマンションなどで発生することがございます。
（機密性が高すぎて、玄関を開けることも一苦労するマンションなど）
換気扇オン　オフで比較してみてください。小窓等あれば少しだけあけてみてください。
エアーカットバルブの取り付けで改善されます。

エアコンの効きが悪いのですが？

フィルターの掃除、室外機の周りに物を置いていないか確認してみてください。
ペットを飼っているお宅様ですと、室外機のフィンの部分に毛が詰まっていることがあります。問題なさそうな場合ご相談ください。

１０年以上経過しているエアコンを移設したいのですが大丈夫ですか？

正常に作動しているのであれば移設は可能です。
しかし、経年しているので基盤等壊れる可能性は高くなります、メーカーに部品がない場合もあります。
訪問時お断りさせていただくこともございます。

作業用の駐車スペースがないのですが

このところ工事車両に対する駐車違反に対する取り締まりは大変厳しくなっております。
もし駐車スペースをお借りできるようでしたらご協力のほどよろしくお願いいたします。
近くにコインパーキング等がない郊外の団地、マンション、アパート。
なかなか工事に集中できませんのでよろしくお願いいたします。

エアコン取り外しの際用意しておくことはありますか？

リモコンの用意をお願いいたします　（できれば・・　なければ冷房試運転で回収しますが　あると助かります）
エアコンを外すまでに、電気の契約を切らないようお願いいたします
（ガスを室外機に封じ込めるためです。電気が来ていなければガス回収ができず、再取付の時、ガス補充が必要になってしまいます）

注）エアコン取り外し廃棄の場合
　　リモコンは必要ありません。
　　電気の契約等気にしなくてかまいません。

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